Резервирование и возврат
Резервирование
Резерв по предоплате. после подтверждения товара!
Гарантия и возврат
Возврат и обмен на определенную группу товара. уточняйте у менеджера! Гарантия есть
Условия возврата товара при обнаружении в нем скрытого недостатка.
1.1. При выявлении недостатка товара в процессе эксплуатации возможность возврата товара будет рассмотрена Поставщиком только при наличии следующих документов: 1
1.1.1. Заполненное надлежащим образом претензия по форме-бланка Поставщика; 1
1.1.2. Копия заказа-наряда на установку (монтаж) либо на замену данной детали на транспортном средстве, выданного сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей или официальным дилером, в котором в обязательном порядке должны быть указаны следующие сведения: дата заказа-наряда; ФИО владельца автомобиля; марка автомобиля; государственный регистрационный знак (номер); тип двигателя; идентификационный номер автомобиля (VIN-код); номер шасси (при наличии); выполненные в ходе установки данной детали работы и их стоимость; сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов; пробег автомобиля на момент установки детали;
1.1.3. Заверенная СТО копия сертификата соответствия СТО на проведение данного вида работ;
1.1.4. Копии платежных документов на оплату соответствующих видов работ;
1.1.5. Заключение СТО о причинах неработоспособности детали, выполненное на фирменном бланке организации; 2
2.2. Поставщик вправе запросить у Покупателя дополнительные документы при возникновении сомнений в достоверности предоставленных данных.
2.3. При отсутствии любой информации или документа из вышеперечисленного списка, Поставщик оставляет за собой право отказать Покупателю в гарантии на товар.
2.4. Поставщик не несет ответственности за такие затраты Покупателя как: затраты, связанные с установкой и/или снятием товара; затраты, связанные с нарушением сроков поставки товара Поставщиком; временные затраты; повреждение товара и имущества Покупателя; другие коммерческие потери Покупателя, в том числе связанные с невозможностью использования автотранспорта по причине выхода из строя товара;
Обмен товара
Обмен товара возможен при сохранении маркировочных знаков, целостности товара, предъвление чека.